★★★★★
“অসাধারণ কোয়ালিটি এবং অর্ডার প্রসেস ছিল খুবই সহজ। ছবির সাথে পণ্যের মিল ছিল শতভাগ। নিঃসন্দেহে আবারও অর্ডার করব।”
হ্যাপি আক্তার
Shop by Categories
আপনার পছন্দের ক্যাটাগরি বেছে নিন এবং কেনাকাটা উপভোগ করুন
4-Tier Medicine Storage Box - Portable Organizer with Removable Drawers
Cotton Candy Machine - Mini Electric Cotton Candy Maker for Home & Kids
Electric Drink Mixer - Portable Handheld Milk Frother & Coffee Whisk
Rapid Egg Cooker - Automatic Electric 5 Egg Capacity with Ceramic Stew Pot
Propane Weed Torch Burner - Adjustable Flame Gun with Auto Ignition
No-Touch Thermometer for Adults, Kids & Babies - Infrared Forehead Thermometer
Foldable Utility Knife with Scraper Function - 2-in-1 Multi Tool
One-Touch Coffee & Spice Grinder - Electric, Stainless Steel Blade, Auto Shut-Off
Massage Headrest for Bed - Memory Foam Heated Neck Massager Pillow
আমরা নিশ্চিত করি সেরা মান, গ্রাহকদের সন্তুষ্টিই তার প্রমাণ
★★★★★ ৪.৯/৫ স্টার রেটিং — ২২০+ ভেরিফাইড কাস্টমার রিভিউ
✨
সচরাচর জিজ্ঞাসা
সাধারণ জিজ্ঞাসা ও প্রশ্নোত্তর
MIMLAM-এ শপিং, ক্যাশ অন ডেলিভারি ও সার্ভিস সম্পর্কিত সকল প্রশ্নের উত্তর
খুব সহজেই অর্ডার করতে পারবেন! আপনার পছন্দের পণ্যটির পাতায় গিয়ে 'অর্ডার করুন' বা 'Add to Cart' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর চেকআউট পেজে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা লিখে অর্ডার কনফার্ম করুন। এছাড়া সরাসরি আমাদের হটলাইন নম্বরে কল করে কিংবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠিয়েও অর্ডার করতে পারেন।
জি, শতভাগ খাঁটি ও অরিজিনাল! MIMLAM-এ আমরা সরাসরি অনুমোদিত ব্র্যান্ড, প্রস্তুতকারক ও নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক ভেরিফাইড সাপ্লায়ারদের কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করি। কোনো প্রকার নকল, কপি বা নিম্নমানের পণ্য আমরা কখনোই বিক্রি করি না।
জি অবশ্যই! আমাদের ডেলিভারি পার্টনার পার্সেল নিয়ে পৌঁছালে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আপনি প্যাকেট খুলে পণ্যটি সঠিকভাবে দেখে ও পরীক্ষা করে বুঝে নিতে পারবেন। কোনো ত্রুটি বা গরমিল চোখে পড়লে ডেলিভারি ম্যান উপস্থিত থাকাকালীনই আমাদের কাস্টমার কেয়ারে কল দিন।
যেসব পণ্যে ব্র্যান্ড বা প্রস্তুতকারক ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য, সেগুলোর বিবরণ প্রোডাক্ট পেজে স্পষ্ট উল্লেখ থাকে। ওয়ারেন্টি সুবিধার জন্য পণ্যের আসল বক্স ও ইনভয়েস যত্নসহকারে সংরক্ষণ করুন। যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের ডেডিকেটেড সার্ভিস টিম আপনাকে পূর্ণ সহায়তা করবে।
আমাদের দক্ষ কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিনই আপনার সেবায় নিয়োজিত। আপনি সরাসরি আমাদের হটলাইন নম্বর 09644-340340-এ কল করতে পারেন, হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিতে পারেন 01303-778855 নম্বরে অথবা ফেসবুক পেজে ইনবক্স করতে পারেন।
জি হ্যাঁ! সারা বাংলাদেশে আমাদের ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা রয়েছে — অর্থাৎ পণ্য হাতে পেয়ে নিশ্চিন্তে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন। এছাড়া বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট কিংবা কার্ডের মাধ্যমে নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট করতে পারেন।
ঢাকা সিটির ভেতরে নিয়মিত ডেলিভারি চার্জ মাত্র ৬০ টাকা এবং ঢাকা সিটির বাইরে সারা বাংলাদেশে মাত্র ১২০ টাকা। নির্দিষ্ট মূল্যের বেশি অর্ডারে বা বিশেষ ক্যাম্পেইনে আমরা ফ্রি ডেলিভারি অফারও প্রদান করে থাকি!
ঢাকা সিটির ভেতরে সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে সারা বাংলাদেশের জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে ২ থেকে ৪ কার্যদিবসের মধ্যে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ারের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
জি, অবশ্যই! আপনার অর্ডারটি শিপমেন্ট হওয়ার সাথে সাথে ট্র্যাকিং আইডি সহ কনফার্মেশন SMS পাঠানো হবে। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের 'Track Your Order' পেজে অথবা কুরিয়ারের ট্র্যাকিং লিঙ্কে আইডি বসিয়ে রিয়েল-টাইম আপডেট দেখতে পারবেন।
যদি কোনো কারণে ক্ষতিগ্রস্ত (damaged), ভুল (wrong) কিংবা ত্রুটিযুক্ত পণ্য পেয়ে থাকেন, ডেলিভারি গ্রহণের ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ছবি বা ভিডিও সহ আমাদের জানান। কোনো বাড়তি চার্জ ছাড়াই আমরা দ্রুততম সময়ে ১০০% ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট বা সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড নিশ্চিত করব।
আপনার কি আরো কিছু জানার আছে?
আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ কাস্টমার কেয়ার টিম আপনাকে সহযোগিতা করতে সর্বদা প্রস্তুত।