Terms of Service
Terms of Service
শর্তাবলী (Terms of Service)
সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২০২৬
MIMLAM ওয়েবসাইট (mimlam.com) ব্যবহার অথবা এখান থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
সাধারণ শর্তাবলী
- আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য BDT (স্ব্য টাকা) সাপেক্ষে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে VAT/ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত।
- পণ্যের ছবি মনিটর/স্ক্রিনের ভিন্নতার কারণে প্রকৃত রঙে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
- স্টক বা মূল্যে ত্রুটির কারণে কোনো অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার MIMLAM সংরক্ষণ করে; এমন অর্ডার বাতিল করা হলে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
অর্ডার ও পেমেন্ট
- আমরা Cash on Delivery (COD), bKash, Nagad, Rocket এবং কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ করি।
- অর্ডার নিশ্চিতকরণের জন্য আমরা ফোন কলের মাধ্যমে যাচাই করতে পারি।
- সন্দেহজনক বা বারবার প্র্যাংক অর্ডারের ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা রাখি।
ডেলিভারি
ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের শিপিং পলিসি দেখুন।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
- পণ্য হাতে পাওয়ার ৪৬ (72) ঘন্টার মধ্যে পণ্য ভাঙা, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেলে ছবি/ভিডিওসহ আমাদের জানাতে হবে।
- পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।
- শুধুমাত্র মত পরিবর্তনের কারণে সাধারণত রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়; তবে নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ বিবেচনা করা হতে পারে।
- স্বাস্থ্যের কারণে (বিউটি/হেলথ ডিভাইস) এবং অন্তর্বাস জাতীয় পণ্য স্বাস্থ্যবিধি কারণে সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, তবে পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে ব্যতিক্রম।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
- ওয়েবসাইট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ওয়েবসাইটের সকল কন্তেন্ট, লোগো এবং ডিজাইন MIMLAM-এর সম্পত্তি; অনুমতি ছাড়া পুনর্ব্যবহার করা যাবে না।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য MIMLAM দায়ী থাকবে না, আইনে যতদূর সম্ভ।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
যোগাযোগ
ফোন: +৮৮০১৩০৩৭৭৮৮৪৪
ইমেইল: contact@mimlam.com
ঠিকানা: Mirpur, DOHS, Dhaka, Bangladesh

